【実際のご予約からご利用まで】
お見積り・お問い合わせはお電話、旅くらぶホームページ右メニューにあります「旅の相談窓口」(ご予約・お見積りフォーム)より承ります。
行先がお決まりでしたら、まずはお見積りフォーム・またはお電話でお問い合わせいただきます。その際に、コースや観光をご希望される場所などがございましたら、オペレーターにお伝えください。
行先のお近くのスポットはこちら>>
【スポット検索】より検索できます。
【お見積り〜ご予約までの手順】
お見積り後のご予約にて受付完了となります。
【ご予約の確認】
ご予定日の前日までに、旅くらぶよりお見積りのご確認の連絡をさせていただきます。待ち合わせ場所等、詳細な内容について再度ご確認ください。
当日ご指定いただきましたお時間と場所まで運転手がお迎えにあがります。
※ご利用のオプションサービスで運転手が持参予定のお品等がある場合は、お迎え場所でのお受け渡しとなります。
・旅くらぶでは、ご旅行や、色々な行事でのハイヤーの手配を気軽に行えます。
・色々なオプションサービスも取り扱っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
お問合せ・お見積り・ご予約はこちら
旅くらぶの各ページ右中央にある「旅の相談窓口」をクリックします。
※各コースの詳細に表示される「お見積り・ご予約」をクリックされた場合も同じです。
1ページ目、2ページともに必要事項をご入力いただき「次の画面に進む」をクリックしてください。
※すでに旅くらぶ会員にご登録されている場合は、1ページ目の下部にあります
ID(メールアドレス)とパスワードも同時にご入力ください。
※赤字(*)は入力必須項目となります。
3ページ目に進みましたら、書類の送付方法(1.電子メールで送付 2.郵送で送付のどちらか)をご選択の上、「申込みをする」をクリックしてください。
※各ページ、ご入力を中止される場合は「中止する」、前のページに戻って修正をされる
場合は「戻る」をクリックしてください。
お申込みが完了されますと、「ありがとうございました。
受付処理は正常に終了しました。
自動返信による受付確認メールをお送りしましたのでご確認ください。」の文章と受付日時、受付番号が表示されます。
【※受付番号はお問い合わせの際などに必要となりますので、念のためお控えいただきますようお願い申し上げます。】
自動返信による受付確認メールが届いているかのご確認をお願いいたします。
※しばらくたっても届かない場合は、お手数をおかけいたしますがお問い合わせください。
お申込みが完了しましたら、後ほど旅くらぶよりお見積りをお送りいたします。
旅くらぶホームページのトップページ右上「会員登録(無料)」よりご登録ください。
各入力項目に必要事項をご入力後、会員規約「旅くらぶ会員規約」に同意して登録するにチェックをいれて、「次の画面に進む」をクリックしてください。
※赤字(*)は入力必須項目となります。
※「旅くらぶ会員規約」を必ず一読ください。
ご入力内容にお間違いがなければ、「登録をする」をクリックしてください。
※訂正される場合は「戻る」をクリックしてください。
「ありがとうございました。旅くらぶ会員の登録処理は正常に終了しました。
自動返信による登録確認メールをお送りしましたのでご確認ください。」と表示されますので自動返信による登録確認メールが届いているかのご確認をお願いいたします。
【会員情報修正・退会方法】
旅くらぶホームページのトップページ右上「会員ログイン」をクリック、ID(メールアドレス)、パスワードをご入力後「会員ログイン」をクリックしてください。
「アカウント情報」をクリックしてください。
ページ下部にあります「お客様情報を変更」をクリックしてください。
※パスワード変更をされる場合は「パスワードを変更」をクリックしていただき、
現在のパスワードと変更したい新しいパスワードをご入力の上「変更する」を
クリックで 変更できます。
※メールアドレス変更をされる場合も同様に、「メールアドレスを変更」を
クリックしていただき、現在のメールアドレスと新しいメールアドレスを
ご入力の上、「変更する」をクリックで変更できます。
※退会をされる方は、「旅くらぶ会員を退会する」をクリック後に
「旅くらぶ会員を退会します」にチェックを入れていただき、
「退会をする」をクリックで退会処理完了となります。
退会されると貯まっている旅くらぶポイントも消滅いたしますのでご注意ください。
お電話でのお問い合わせ : 0120-42-9988(通話料無料)
※受付 10 : 00〜15 : 00(土日祝日除く)
FAXでのお問い合わせ : 03-3842-1128
メールでのお問い合わせ : info@gnet-sakura.jp
お電話での受付は平日10:00〜15:00までとなっております。
それ以外のお時間、及び土日祝にいただきました電話・メールへの対応は
翌営業日の10:00よりとなります。
または、こちらより承ります。
■ご料金は、クレジット決済、銀行振り込み、当日のお支払いから
ご選択いただけます。
■高速料金・各種通行料・駐車料金、延長料金等は、当日現金での
お支払いとなります。
■クレジット決済、銀行振り込みの場合、ご入金確認後の
ご予約処理となります。
■振込手数料は、恐れ入りますがお客様負担となります。
■ご入金確認が15時を過ぎた場合、予約処理等が翌営業日以降になることを
予めご容赦下さい。
■お振込の際には、お名前の前(もしくは備考欄)に「請求金額のご案内」のメールに
記載された『受付番号』を記入して頂くことで処理がスムーズに行われます。
■お振込時の振込明細書は、大切に保管願います。
■土日祝日や年末年始、ゴールデンウィーク等の金融機関が休業の場合はご入金の
確認ができません。予めご了承お願い致します。
■ご注文から2週間以上経ってもご入金のない場合、ご注文は順次キャンセルさせて
頂きます。
●銀行振り込みの場合は、下記銀行口座に請求額をお振り込み下さい。
銀行振込について 【ご依頼人名】 『受付番号』+お名前 【振込先】 三菱東京UFJ銀行 東恵比寿支店(ひがしえびすしてん) 普通口座 3022949 株式会社グローバルネットさくら |
クレジット決済について 「旅くらぶ」では、 以下のカードでのカード決済がご利用になれます。 |
■予約決定後の取消しには下記手数料が発生いたします。
■ご入金済みの場合は、手数料を差し引いた額を、お客様ご指定の口座に返金いたします。但し、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますので予めご了承ください。
車種 | 14〜8日前 | 7〜2日前 | 前日 | 当日 | |
配車前 | 配車後 | ||||
小型車・中型車 | - | - | 20% | 50% | 100% |
ジャンボ | - | 20% | 50% | 100% | |
バス | 20% | 30% | 50% | 100% |